Stworzenie sklepu internetowego w dzisiejszych czasach nie wystarczy, by odnieść z nim sukces w Internecie. Tak naprawdę to dopiero początek działań w zakresie handlu internetowego, tak ściśle powiązanego z marketingiem w sieci. Jednym z tych rozwiązań, które sprawdzają się obecnie świetnie zarówno w marketingu, jak i w sprzedaży bezpośredniej są tak zwane landing pages, w sklepie internetowym mogące pełnić różne funkcje. Czym one jednak tak właściwie są i co warto wiedzieć na ich temat? Zebraliśmy wszystko to, co jest w nich najważniejsze. Wiedzą tą podzielimy się w naszym dzisiejszym wpisie.
1. Czym są landing pages w sklepie internetowym?
Landing page, a zatem inaczej strona docelowa, to osobne byty, które nie są w bezpośredni sposób powiązane ze sklepem internetowym. Twoi klienci będą w stanie dostać się na nie tylko po kliknięciu w przygotowany przez Ciebie link lub przy bezpośrednim odwiedzeniu konkretnej podstrony (a często – subdomeny Twojego sklepu). Ich zadanie jest proste – mają one reklamować konkretny przedmiot czy cały sklep, używając przy tym samych superlatyw i stwarzając wrażenie okazjonalności. Landing page jest bardzo nastawiony na doprowadzenie do konwersji. Tą może być samo wejście na łamy sklepu, ale też (częściej) dokonanie zakupów w jego obrębie.
Z uwagi na charakterystyczną budowę, landing page buduje się bardzo szybko. Jest pojedynczą stroną (stworzoną chociażby w HTML), którą po jednokrotnym użyciu i zakończeniu kampanii można wykorzystać do kolejnej, najczęściej zmieniając tylko zdjęcia.
Landing page jest świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym i czymś coraz szerzej wykorzystywanym. Jeśli jednak zdecydujesz się na jego stworzenie teraz, wciąż możesz liczyć na bycie unikalnym. Zwłaszcza że w Polsce nie stosuje się go tak często, jak poza jej granicami.
1.1. Co czyni landing page atrakcyjnym?
- Konkretny temat. Landing page nie może traktować o wszystkim. Przedstaw w nim konkretny produkt, który będziesz chciał promować (ten, który chcesz sprzedać).
- Właściwy cel i wyraźne CTA. Zastanów się nad celem Twojego landing page’a. Tym najczęstszym jest zachęcenie klienta do zakupu konkretnego przedmiotu. Może to jednak być również odwiedzenie sklepu, skorzystanie z kodu promocyjnego (a zatem ogólne zakupy w sklepie) czy też skontaktowanie się z Tobą.
- Proste i atrakcyjne przedstawienie treści.
- Umiejętnie dobrane zdjęcia / filmy. Ludzie kupują oczami. Przygotuj więc takie zdjęcia i filmy, które nie tylko będą atrakcyjne, ale też doskonale będą ze sobą współgrały. Spójność sprawi, że klient będzie zadowolony z tego, co będzie widział.
- Odpowiednia budowa. Landing pages w sklepie internetowym powinny posiadać chwytliwy tytuł, krótki opis, listę korzyści. W ich budowie powinno się również znaleźć miejsce na rekomendacje zadowolonych klientów i koniecznie przycisk CTA (call to action), który przekieruje użytkownika na stronę docelową.
2. Podstawowe zadania landing pages w sklepie internetowym
Landing pages w sklepie internetowym możesz wykorzystać na wiele różnych sposobów. Wszystkie koncentrują się wokół rentowności Twojego sklepu internetowego. Robią to jednak w nieco inny sposób. Pomysłów na wykorzystanie landing page’a może być mnóstwo. My poniżej przedstawiamy kilka tych najpopularniejszych i najlepiej sprawdzających się w akcji.
Pamiętaj: stworzony przez siebie landing page możesz promować na wiele różnych sposobów. Umieść odsyłacz do niego w obrębie mediów społecznościowych, wyślij go za pośrednictwem newslettera i na pewno zamieść prowadzący do niego odnośnik na łamach samego sklepu.
2.1. Promocje i rabaty
Landing page to doskonały środek do przekazywania klientom kodów promocyjnych, organizowania promocji i stwarzania atmosfery wielkiej okazji. Klienci bardzo szybko i łatwo “łapią się” na możliwe do wykorzystania w tym miejscu triki marketingowe. Najlepiej więc:
- umieść w widocznym miejscu licznik, który będzie odliczał czas do zakończenia promocji,
- krótko i zwięźle wyjaśnij zasady – pamiętaj, że klient nie lubi dużo czytać, a bardziej przemawiają do niego krótkie formy,
- powiedz wyraźnie, ile klient zyska – im większe wrażenie tym zrobisz, tym większe prawdopodobieństwo, że przekonasz go do zakupów,
Jeśli kierujesz landing page do wybranych klientów, możesz użyć algorytmów i wstawić ich imię. Wywrzesz tym samym jeszcze lepsze wrażenie.
2.2. Sprzedaż produktów
Sprzedaż jest oczywiście jednym z podstawowych pomysłów na wykorzystanie dobrze przygotowanego landing pages. Najlepiej wykorzystasz go do promowania produktu, którego sprzedaż chcesz zwiększyć. W czytelny sposób przedstawisz wszystkie jego zalety, przekonasz do niego każdego z klientów. Pamiętaj, aby uwiarygodnić wygląd landing page’a tak, aby nie wyglądał na zwykłą reklamę. Koniecznie zawrzyj w nim logo swojego sklepu i popraw autentyczność poprzez zawarcie innych elementów charakterystycznych dla Twojego sklepu. Koniecznie też przygotuj widoczny i atrakcyjny przycisk call to action (“Kup teraz!”, “Zobacz!”).
2.3. Organizacja konkursu
Organizowanie konkursów – zwłaszcza z cenniejszymi nagrodami – może być świetnym zagraniem marketingowym. Możesz do niego wykorzystać dobrze przygotowany landing page, dzięki któremu wyjaśnisz zasady konkursu i pozwolisz użytkownikom wyrazić chęć na wzięcie w nim udziału.
Przekierowanie klienta na landing page celem wzięcia udziału w konkursie jest świetną opcją. Po pierwsze – zachęcisz tym samym użytkownika do odwiedzenia samego sklepu. Drugim argumentem za tym jest to, że będziesz miał większą swobodę na ubranie konkursu w atrakcyjną formę (takiej szansy nie daje konkurs zorganizowany na Facebooku. Po trzecie zaś – od razu zbudujesz zaufanie klientów do swojej marki.
2.4. Rejestracja w sklepie
Landing pages może pomóc Ci również w budowaniu bazy zarejestrowanych klientów. Takich, którzy posiadają własne konto na łamach Twojego sklepu. Przyniesie Ci to sporo korzyści. Zarejestrowany użytkownik to taki, na temat którego możesz zbierać bardziej precyzyjne informacje – między innymi na temat przeglądanych przez niego przedmiotów czy też tego, co doda do koszyka (nawet nie finalizując zamówienia). Stwarza to świetne możliwości remarketingowe. Porzucone koszyki będziesz mógł wykorzystać na wiele różnych sposobów, maksymalizując swoją sprzedaż.
W obrębie landing page’a możesz albo umieścić przycisk prowadzący do podstrony z rejestracją, albo też (lepiej) zamieścić w nim formularz. Najlepiej w skróconej, wymagającej jak najmniejszej ilości informacji formie. Użytkownicy szybko zniechęcają się, gdy widzą przed sobą bardzo dużo pól do wypełnienia. Wymagaj więc tylko najważniejszych danych.
2.5. Zapisanie do newslettera
Budowanie bazy mailingowej powinno być dla Ciebie jednym z priorytetów. Im więcej osób będzie chciało otrzymywać od Ciebie maile reklamowe, tym większe będą Twoje możliwości marketingowe. Odpowiednio zbudowana baza pozwoli ci przeprowadzać bezpłatne kampanie produktowe – i nie tylko.
Pamiętaj, że również wykorzystując któryś z wyżej wspomnianych pomysłów powinieneś starać się robić to w taki sposób, by pozyskać od potencjalnego klienta adres e-mail do newslettera. Oferując więc kod promocyjny, wysyłaj mu maila, a organizując konkurs informuj o jego wynikach właśnie drogą mailową.
Dowiedz się więcej na temat newslettera w sklepie internetowym.
3. Landing pages w sklepie internetowym – podsumowanie
Umiejętnie zaprojektowane landing pages w sklepie internetowym są w stanie przynieść ci całe mnóstwo korzyści. Zależnie od Twojego celu, możesz pozyskać za jego pośrednictwem klienta, który coś kupi, zarejestruje się u Ciebie czy zostawi Ci swój mail, umożliwiając Ci tym samym dalszą komunikację z nim. Pamiętaj, by landing page uczynić tożsamym z identyfikacją wizualną Twojej firmy, ale też by odpowiednio dystrybuować prowadzący do niego link. W ten sposób zapewnisz sobie najlepszy efekt jego zastosowania.
Nie musisz ograniczać się do jednego landing page’a, ale staraj się nie nadużywać ich. W końcu za ich pośrednictwem chcesz stworzyć atmosferę niepowtarzalnej okazji. Niezależnie od tego, co promujesz przy ich użyciu i jakich efektów końcowych tak właściwie oczekujesz.