Przeniesieniu sklepu internetowego do PrestaShop: najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Według definicji migracja e-commerce to zmiany platformy sklepu internetowego z obecnie wykorzystywanej na inną. Jest to skomplikowany, wieloetapowy proces, który obejmuje przeniesienie danych sklepu internetowego (transfer), takich jak produkty, kategorie, dane klientów, zamówienia, recenzje, ustawienia SEO oraz inne kluczowe elementy. Migracja ma na celu zmianę platformy sprzedażowej, co ma nieść za sobą poprawę funkcjonalności sklepu, zwiększenie jego wydajności, a także zapewnienie lepszej elastyczności i skalowalności. Przeprowadzenie migracji może być motywowane różnymi czynnikami, w tym zarówno motywacjami kosztowymi (optymalizacja kosztów utrzymania sklepu) jak również chęcią poprawy doświadczeń użytkowników (UX), wprowadzenia nowych funkcji, lepszego zarządzania sklepem lub poprawy wyników w wyszukiwarkach internetowych. W przypadku migracji na oprogramowanie sklepu internetowego PrestaShop, proces ten umożliwia wdrożenie nowego sklepu internetowego i, co za tym idzie – korzystanie z zaawansowanych narzędzi i modułów oferowanych przez tę platformę. To pozwala na dalszy rozwój i optymalizację biznesu online.

Proces ten może budzić wiele pytań. Dla wielu przedsiębiorców, decyzja o przejściu na PrestaShop i uruchomieniu nowej – lepszej wersji strony, jest kluczowym krokiem w rozwoju ich biznesu. Wbrew pozorom, wybierając kompetentną agencję do migracji, przeniesienie sklepu internetowego z innej platformy e – commerce (jak np. Shoper, Shoplo, RedCart, Selly, Magento czy WooCommerce) na PrestaShop nie jest niczym trudnym. Istnieje możliwość bezstratnego przeniesienia niemal wszystkich danych – zarówno o klientach i zamówieniach, jak również tych technicznych i z zakresu SEO. Dzięki temu, skutki migracji będą jedynie pozytywne. A to z pewnością dobrze wpłynie na Twój biznes online.

W tym artykule odpowiemy na najczęściej zadawane pytania dotyczące migracji sklepu do PrestaShop, aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję i przeprowadzić cały proces bez stresu, trudności i przykrych konsekwencji.

Korzyści migracji sklepu internetowego do PrestaShop

Co wyróżnia PrestaShop na tle innych platform e-commerce?

PrestaShop jest jedną z najpopularniejszych platform e-commerce, znaną z elastyczności, skalowalności i bogactwa funkcji. Dzięki otwartemu kodowi źródłowemu przedsiębiorcy mogą dostosować sklep do swoich specyficznych potrzeb. Dodatkowo, PrestaShop oferuje szeroką gamę modułów i szablonów, co pozwala na łatwe rozszerzenie funkcjonalności sklepu.

Jakie korzyści przynosi przeniesienie sklepu internetowego do PrestaShop?

Migracja do PrestaShop może przynieść wiele korzyści, w tym:

• Lepsza skalowalność: Możliwość rozbudowy sklepu wraz z rozwojem biznesu.
• Większa elastyczność: Bogaty ekosystem modułów i dodatków.
• Efektywniejsze zarządzanie sklepem internetowym: Dzięki rozbudowanemu systemowi i elastycznemu podejściu, jesteś w stanie dostosować platformę do swoich indywidualnych potrzeb.
• Optymalizacja techniczna: Silnik PrestaShop jest wyposażony w ogrom ciekawych rozwiązań i funkcjonalności. Jest również dostosowany do optymalizacji technicznej, w tym optymalizacji pod kątem szybkości ładowania (Google Speed Insights). Płynne działanie sklepu w połączeniu z prężnym rozwojem to podstawa sukcesu!
• Lepsza optymalizacja SEO sklepu internetowego: Zaawansowane narzędzia do optymalizacji sklepu pod kątem wyszukiwarek.
• Wsparcie społeczności: Duża i aktywna społeczność użytkowników oraz programistów przekłada się na bardziej dynamiczny rozwój i wsparcie platformy.
• Niższy koszt utrzymania sklepu internetowego: W porównaniu z rozwiązaniami abonamentowymi, PrestaShop jest rozwiązaniem niemal bez kosztowym. Nie ponosisz przy nim żadnych cyklicznych kosztów za korzystanie z niego.
• Bezpieczeństwo sklepu internetowego: Platforma jest bardzo bezpieczna, zgodna ze wszystkimi standardami. Poświadczeniem, może być choćby fakt że działa w oparciu o nią wiele największych firm.

Jesteśmy świadomi, że wybór platformy sklepu internetowego nigdy nie jest niczym łatwym. Chcemy Ci pomóc w tej decyzji. Nie wiem czy wiesz, że Astrabit jest oficjalnym, certyfikowanym ekspertem PrestaShop. Oznacza to, że znamy ten system od podszewki. Jeśli interesują Cię jakieś konkretne obszary / funkcjonalności systemu, co do których działania nie jesteś pewny, to z chęcią Ci rozwiejemy wątpliwości. Jesteśmy otwarci na spotkania na których omówimy Twoje potrzeby i zestawimy je z możliwościami systemu PrestaShop. Chcemy abyś był pewny, że przeniesienie sklepu internetowego pozytywnie przełoży się na Twój biznes.

Jak przygotować się do procesu migracji sklepu internetowego – strategia migracji e-commerce

Jakie kroki należy podjąć przed rozpoczęciem migracji?

Przed rozpoczęciem działań, warto dokładnie zaplanować cały proces i ustalić strategię migracji. Oto kilka kluczowych etapów (stanowiących checklistę migracji) które należy podjąć aby właściwie przenieść sklep internetowy:

1. Wybór platformy sklepu internetowego: To pierwszy, fundamentalny krok przy ustalaniu etapów migracji. Musisz podjąć stanowczą decyzję jaka platforma e – commerce spełnia najlepiej Twoje oczekiwania i optymalizuje obszary z których na obecnym silniku nie jesteś zadowolony. Jak już powyżej wspomnieliśmy, PrestaShop jest zdecydowanie rozwiązaniem korzystnym dla większości – zarówno małych, średnich jak i dużych e-commerce’ów. Korzyści płyną zarówno z kosztów jak i funkcjonalności. Jednak to po Twojej stronie musi zapaść decyzja, czy chcesz iść w tym kierunku.

1. Wybór agencji do migracji i postawienia nowego sklepu: Naturalnym jest, że choć może samą migrację można zrobić samodzielnie, to zdecydowanie bezpieczniej jest wykonać to z profesjonalną agencją. Poza przeniesieniem danych, konieczne będzie również fizyczne postawienie sklepu online na platformie e commerce PrestaShop. Choć można przenieść widok graficzny 1:1 ze starego sklepu, to jest to najlepszy moment aby odświeżyć nieco obecny layout. Właśnie dlatego, wybór właściwej agencji do migracji jest kluczowy. Musi to być partner doświadczony, z wiedzą i elastycznym podejściem na wypadek jakichkolwiek awarii.
2. Analiza aktualnego sklepu: Dokładna checklista migracji – sporządzenie listy wszystkich elementów, które będą migrowane, takich jak produkty, kategorie, klienci, zamówienia itp. Warto na tym etapie wziąć pod uwagę też złożoność kart produktowych jak np. wielowariantowość lub konfiguratory. Dodatkowo należy w ramach analizy przedwrożeniowej wypisać wszystkie wykorzystywane obecnie integracje, moduły i dedykowane funkcjonalności.
3. Stworzenie projektu na PrestaShop: Jak wspominaliśmy, migracja danych sklepu internetowego na inny silnik to najlepszy moment, żeby nadać nieco świeżości witrynie. Warto zadbać i przygotowanie projektu sklepu na PrestaShop, który uwzględnia wszystkie niezbędne moduły i szablony. Taki projekt możesz wykonać wewnętrznie ze swoim grafikiem lub zlecić go agencji która wykona migrację.
4. Backup danych: Wykonanie pełnej kopii zapasowej aktualnego sklepu, aby mieć pewność że migracja danych sklepu internetowego będzie kompletna. W ten sposób zmniejszymy ryzyko migracji i ew. utraty danych. Zazwyczaj zajmuje się tym agencja, która wykonuje dla Ciebie to zlecenie.

Powyższe etapy migracji sklepu internetowego, to podstawowa lista, jednak do pełnego jej zaplanowania potrzebne jest zdecydowanie głębsze spojrzenie. Wszystko po to aby uniknąć ewentualnych błędów migracji. Jeśli zdecydujesz się na jej przeprowadzenie, wspólnie z agencją powinieneś wypracować własną listę która będzie podstawą udanej migracji.

Przeniesienie danych sklepu internetowego – jakie dane można migrować do PrestaShop?

Podczas migracji sklepu internetowego do PrestaShop można przenieść niemal wszystkie dane z istniejącego sklepu. Jest to kluczowe, aby zapewnić ciągłość działania sklepu i zminimalizować zakłócenia dla klientów. Oto szczegółowa lista danych, które można migrować:

Produkty i kategorie

Przeniesienie całego katalogu produktów jest jednym z najważniejszych etapów migracji. Obejmuje to:

• Informacje o produktach: Nazwy, opisy, ceny, kody SKU, stany magazynowe.
• Atrybuty produktów: Rozmiary, kolory, warianty, waga, wymiary.
• Kategorie: Struktura kategorii, przypisanie produktów do kategorii, opisy kategorii.
• Zdjęcia i multimedia: Zdjęcia produktów, galerie zdjęć, pliki multimedialne powiązane z produktami.

Klienci i ich dane kontaktowe

Migracja klientów sklepu internetowego i ich danych jest kluczowa, aby zachować historię zakupów. Pozytywnie wpływa to również na relacje z klientami. Proces ten obejmuje m.in.:

• Dane kontaktowe: Imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów, adresy wysyłki i fakturowania.
• Kontakty i konta: Informacje o kontach klientów, hasła (zaszyfrowane), dane logowania.
• Segmentacja klientów: Grupy klientów, preferencje dotyczące subskrypcji newsletterów, zniżki i promocje przypisane do konkretnych klientów.

Zamówienia i historie zakupów

Zachowanie historii zakupów jest ważne zarówno dla celów księgowych, jak i dla obsługi klienta. Obejmuje to:

• Zamówienia: Numery zamówień, daty, statusy zamówień, szczegóły zamówionych produktów, ceny.
• Faktury i płatności: Szczegóły faktur, statusy płatności, metody płatności używane przez klientów.
• Historia zamówień: Chronologiczna lista zamówień, szczegóły dotyczące każdej transakcji, historia zmian w zamówieniach.

Opinie i recenzje produktów

Migracja opinii i recenzji produktów jest istotna dla utrzymania wiarygodności sklepu i zaufania klientów. Obejmuje to:

• Recenzje: Treść recenzji, oceny, daty publikacji, przypisanie recenzji do konkretnych produktów.
• Opinie: Komentarze klientów, odpowiedzi na recenzje, średnie oceny produktów.

Ustawienia SEO

Migracja SEO pomaga w zachowaniu pozycji sklepu w wynikach wyszukiwania. Tak więc, raz już wykonana optymalizacja SEO sklepu internetowego zostanie uwzględniona na nowym sklepie na platformie PrestaShop. Proces ten obejmuje wsparcie SEO w przeniesieniu poniższych obszarów:

• Metadane: Meta tytuły, meta opisy, meta słowa kluczowe dla produktów, kategorii i stron.
• Adresy URL: Struktura adresów URL, przekierowania 301 z poprzednich URL na nowe.
• Teksty SEO: Opisy SEO, tagi alt dla obrazków, ustawienia kanoniczne.
• Mapa przekierowań: Jeśli struktura URL uległa zmianie, to należy stworzyć mapę przekierowań 301, która uwzględni przekierowania ze starych linków na nowe. Wszystko po to, by zachować pozycję w wyszukiwarce Google.

Inne dane

Migracja może również obejmować inne ważne elementy sklepu, które stanowią jego składowe, takie jak:

• Strony informacyjne: Treści stron „O nas”, „Kontakt”, „Polityka prywatności”, „Regulamin”.
• Blog: Artykuły blogowe, kategorie blogowe, tagi, komentarze.
• Ustawienia sklepu: Konfiguracje płatności, metody wysyłki, ustawienia walut, strefy podatkowe.
• Dane analityczne: Statystyki sprzedaży, raporty, dane analityczne dotyczące ruchu na stronie.

Migracja zawartości sklepu internetowego, w tym wszystkich tych danych, zapewnia, że nowy sklep na PrestaShop będzie funkcjonował bezproblemowo od samego początku, z zachowaniem wszystkich istotnych informacji i ustawień z poprzedniego systemu. Dzięki temu można zminimalizować ryzyko migracji i skupić się na dalszym rozwijaniu biznesu, mając pewność, że fundamenty sklepu są solidnie zbudowane.

Najczęstsze pytania dotyczące migracji sklepu internetowego

Jakie kroki należy podjąć po zakończeniu migracji?

Po zakończeniu procesu przenoszenia e-commerce warto wykonać kilka kluczowych kroków, aby upewnić się, że nowy sklep działa poprawnie i wyeliminować ewentualne negatywne skutki migracji:

1. Sprawdzenie danych: Upewnij się, że wszystkie dane zostały poprawnie przeniesione i są kompletne. Skontroluj produkty, kategorie, klientów, zamówienia i inne istotne elementy, aby zweryfikować, że migracja przebiegła pomyślnie.
2. Testowanie funkcjonalności: Przetestuj wszystkie funkcje sklepu, takie jak proces zakupowy, logowanie klientów, płatności, wysyłka, filtry produktów, wyszukiwarka, itp. Upewnij się, że wszystkie elementy działają bez zarzutu.
3. Testy nowego systemu: Przeprowadzenie wszechstronnych testów nowego systemu jest kluczowe, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Obejmuje to m.in.:
   • Testy obciążeniowe: Sprawdzenie, jak nowy sklep radzi sobie z dużym ruchem, aby upewnić się, że serwer i infrastruktura mogą obsłużyć zwiększone obciążenie.
   • Testy bezpieczeństwa: Weryfikacja, czy nie występują luki bezpieczeństwa i czy sklep jest chroniony przed potencjalnymi zagrożeniami.
   • Testy kompatybilności: Upewnienie się, że sklep działa poprawnie na różnych urządzeniach i przeglądarkach, zarówno na komputerach, jak i na urządzeniach mobilnych.
   • Testy użytkowników: Zaproszenie kilku użytkowników do przetestowania sklepu i zgłoszenia ewentualnych problemów lub sugestii dotyczących poprawy funkcjonalności i użyteczności.
4. Optymalizacja SEO: Dostosuj ustawienia SEO, aby zapewnić dobrą widoczność w wyszukiwarkach. Sprawdź, czy wszystkie meta tytuły, opisy, słowa kluczowe oraz adresy URL zostały prawidłowo przeniesione i zoptymalizowane. Ustaw przekierowania 301, aby zachować ranking SEO i uniknąć błędów 404.
5. Komunikacja z klientami: Poinformuj swoich klientów o migracji i ewentualnych zmianach, które mogą ich dotyczyć. Wyślij e-maile z informacją o nowym wyglądzie sklepu, nowych funkcjach i korzyściach z tego wynikających. Zapewnij klientów, że ich dane są bezpieczne i przeniesione zgodnie z najwyższymi standardami.
6. Monitorowanie: Regularnie monitoruj działanie sklepu i reaguj na wszelkie problemy na bieżąco. Korzystaj z narzędzi analitycznych do śledzenia ruchu, zachowań użytkowników, konwersji i innych kluczowych wskaźników wydajności. W razie potrzeby dokonuj niezbędnych modyfikacji i optymalizacji.
7. Aktualizacje i wsparcie: Utrzymuj sklep, moduły i szablony w najnowszej wersji, aby zapewnić bezpieczeństwo i poprawne działanie. Bądź na bieżąco z aktualizacjami i nowymi funkcjami oferowanymi przez PrestaShop. Zapewnij sobie wsparcie techniczne, aby szybko reagować na ewentualne problemy.

Jeśli wszystkie powyższe obszary działają zostały wykonane i działają poprawnie, to można uznać, że proces skutecznie dobiegł końca. Warto jednak przez pewien czas, w sposób szczególny monitorować zachowanie sklepu i powiązanych z nim elementów, aby mieć pewność że jego działanie jest stabilne i poprawne.

Jakie są najlepsze praktyki zarządzania nowym sklepem na PrestaShop?

Aby skutecznie zarządzać nowym sklepem na PrestaShop, warto stosować się do kilku najlepszych praktyk:

• Regularne aktualizacje: Upewnij się, że zarówno platforma PrestaShop, jak i wszystkie zainstalowane moduły oraz szablony są na bieżąco aktualizowane. Aktualizacje często zawierają poprawki bezpieczeństwa oraz nowe funkcje, które mogą znacząco poprawić wydajność i funkcjonalność sklepu.
• Optymalizacja wydajności: Monitoruj wydajność sklepu i wdrażaj optymalizacje, aby zapewnić szybkie ładowanie stron. Skorzystaj z narzędzi takich jak cache, CDN (Content Delivery Network) oraz zoptymalizowane obrazy, aby przyspieszyć działanie sklepu.
• Dbałość o SEO: Kontynuuj działania SEO, aby utrzymać dobrą pozycję w wynikach wyszukiwania. Regularnie aktualizuj meta tytuły, opisy, słowa kluczowe i treści na stronie. Twórz wartościowe treści, które przyciągną ruch organiczny. Jeśli usuwasz strony, upewnij się że wykonujesz również przekierowania 301.
• Analiza danych: Wykorzystuj narzędzia analityczne do monitorowania ruchu i zachowań klientów, aby dostosowywać ofertę do ich potrzeb. Śledź wskaźniki takie jak konwersje, wskaźnik odrzuceń, średni czas spędzony na stronie i inne kluczowe metryki. Możesz do tego wykorzystać zarówno statystyki PrestaShop, Google Analytics, Google Search Console, ale również nasze autorskie narzędzie SalesBit do zarządzania sprzedażą.
• Zarządzanie relacjami z klientami: Regularnie komunikuj się z klientami za pomocą e-mail marketingu, social mediów i innych kanałów. Oferuj promocje, rabaty i programy lojalnościowe, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i zachęcić ich do powrotu do sklepu.
• Bezpieczeństwo: Zadbaj o bezpieczeństwo sklepu poprzez regularne aktualizacje, stosowanie silnych haseł, dwuskładnikowej autoryzacji i innych środków zabezpieczających. Regularnie wykonuj kopie zapasowe, aby móc szybko przywrócić sklep w przypadku awarii.

Wdrożenie tych kroków po zakończeniu procesu migracji zapewni, że nowy sklep na PrestaShop będzie działał sprawnie i bezproblemowo, oferując klientom doskonałe doświadczenia zakupowe.

Koszt migracji

Koszt migracji sklepu internetowego do PrestaShop może znacznie się różnić w zależności od wielu czynników. Oto kilka elementów, które wpływają na całkowity koszt migracji:

1. Wielkość sklepu: Im większy sklep, tym więcej danych trzeba przenieść. Liczba produktów, klientów, zamówień oraz rozbudowana struktura kategorii wpływają na czas i złożoność procesu migracji. Profesjonalne agencje zadbają o bezpieczny import wszystkich danych do nowej platformy sprzedażowej, tak aby nic Ci nie uciekło.
2. Zakres migracji: Migracja może obejmować różne elementy, od podstawowego przeniesienia danych po pełne dostosowanie funkcjonalności, integracje z zewnętrznymi systemami, moduły i szablony. Im szerszy zakres, tym wyższy koszt.
3. Złożoność obecnej platformy: Migracja z niektórych platform może być bardziej skomplikowana niż z innych. Na przykład migracja z platformy niestandardowej lub starszego systemu może wymagać więcej pracy niż migracja z popularnej platformy e-commerce.
4. Customizacja: Dostosowanie sklepu do specyficznych potrzeb biznesowych, takich jak unikalne moduły, funkcje, szablony, czy integracje z systemami ERP, CRM, magazynowymi itp., zwiększa koszt migracji.
5. Testowanie i optymalizacja: Koszt obejmuje również czas poświęcony na testowanie nowego sklepu, optymalizację SEO, poprawę wydajności i zapewnienie, że wszystkie funkcje działają poprawnie.
6. Wsparcie techniczne: Profesjonalne wsparcie techniczne, zarówno podczas migracji, jak i po jej zakończeniu, jest kluczowe. Koszt ten zależy od poziomu wsparcia i czasu jego trwania.

Orientacyjny koszt migracji sklepu internetowego do PrestaShop może zaczynać się od kilkunastu tysięcy złotych za podstawowe usługi. W przypadku bardziej złożonych projektów może sięgać kilkudziesięciu tysięcy złotych. Inwestycja ta jednak zawsze zwraca się w późniejszym użytkowaniu dzięki lepszej funkcjonalności, większej elastyczności i lepszej skalowalności sklepu, co przekłada się na wzrost sprzedaży i satysfakcję klientów.

Każdy projekt migracji jest unikalny, dlatego warto skonsultować się z profesjonalistami, aby uzyskać dokładną wycenę dostosowaną do specyficznych potrzeb Twojego biznesu i założonej strategii migracji.

Podsumowanie

Migracja sklepu internetowego do PrestaShop może wydawać się skomplikowanym procesem, ale odpowiednie przygotowanie i świadomość potencjalnych wyzwań mogą znacznie ułatwić cały proces. Dzięki PrestaShop zyskasz elastyczną, skalowalną i funkcjonalną platformę, która pozwoli na rozwój Twojego biznesu e-commerce. Współpraca z oficjalnymi ekspertami zajmującymi się migracją do PrestaShop zapewni płynne i bezproblemowe przeprowadzenie całego procesu, dając Ci pewność, że Twoje dane są bezpieczne, a nowy sklep będzie działał bez zarzutu od samego początku. Jeśli poszukujesz oficjalnego Eksperta PrestaShop, który wykona dla Ciebie migrację sklepu internetowego tę platformę to zapraszamy do kontaktu. Jesteśmy na liście autoryzowanych ekspertów, przez co możesz mieć pewność że znamy się na rzeczy i wykonamy migrację w sposób bezpieczny i rzetelny.