Twórcy sklepów internetowych – trochę z chęci, a trochę z konieczności – coraz częściej sięgają po nowe, bardziej innowacyjne i rzadziej spotykane formy prezentacji produktu. Zwykłe zdjęcia i opisy produktów już dawno stały się czymś mało wystarczającym. Dziś furorę robią filmy produktowe w sklepie internetowym. Ale jakie korzyści tak naprawdę są one w stanie nam przynieść? Jakie są ich rodzaje i ile zapłacimy za jeden tego typu film? O tym porozmawiamy w dzisiejszym wpisie.
1. Filmy produktowe w sklepie internetowym – rodzaje
Choć filmy produktowe są czymś stosunkowo nowym na rynku e-commerce, już teraz w sklepach internetowych można zobaczyć różne ich rodzaje. Każdy z nich wyróżnia się sposobem tak prezentacji, jak i produkcji. Z uwagi na to musisz rozważyć, w który z nich zainwestujesz.
1.1 Film z samym produktem
Najpopularniejszym rodzajem filmu produktowego jest ten prezentujący sam w sobie produkt. Najczęściej na jednolitym tle, rzadziej – z dodatkową scenografią. Jest to rodzaj popularny, bo zarówno minimalistyczny, jak i mało kosztowny. Dlatego też jest często wybierany przez sprzedawców posiadających bardzo szeroki asortyment.
Filmy przedstawiające sam produkt warto wykonywać zawsze w taki sam sposób. Wtedy klient wie, czego będzie mógł się po nich spodziewać. Jest to też mniej kosztowne – zwłaszcza jeśli odpowiednio się to zorganizuje i zaplanuje na jeden dzień.
1.2. Animacja produktu w 2D
Animacja tego typu przedstawia produkt w sposób umowny. Choć sposób jego prezentacji jest w tej formie umowny, daje klientowi pewne wyobrażenie na temat tego, jak ten produkt działa i zachowuje się “w akcji”. Animacja produktu tego typu jest zwykle bardzo tania. Sprawdza się w przypadku produktów, których nie trzeba przedstawiać z każdej strony.
1.3. Animacja produktu w 3D
Nieco droższa, niemniej jednak najdokładniej przedstawiająca produkt forma filmu produktowego. W jej ramach jesteś w stanie pokazać go z każdej możliwej strony. Możesz też zwrócić uwagę klienta na poszczególne jego elementy – również te widoczne dopiero po otwarciu produktu czy wejściu z nim w pewnego rodzaju interakcję. Korzystając z tego rodzaju filmu produktowego masz pewność, że klient zobaczy produkt w pełni. Dokładnie w takiej formie, w jakiej go otrzyma po jego zamówieniu. Choć jednak ten rodzaj filmów produktowych jest najbardziej pożądany, jest też najdroższy.
1.4. Prezentacja produktu przez modelkę
Produkt nie musi być prezentowany “na sztywno”, w bezosobowej formie. Do jego prezentacji możesz zaangażować modelkę lub modela. Doskonale sprawdza się to przy prezentowaniu sprzętu, który dopiero po włączeniu i przy użytkowaniu pokazuje swoje funkcje. W ten sposób świetnie prezentuje się również odzież.
W tej formie prezentacji możesz postawić na nagrania studyjne, zwykle na jednolitym tle. Jesteś też w stanie zainwestować w nagrania plenerowe. W tym drugim przypadku jednak z pewnością poniesiesz znacznie wyższe koszta.
2. Filmy produktowe w sklepie internetowym – korzyści
Idea prezentowania produktu w postaci filmu wideo zakłada, że powinno ono przynieść sklepowi wymierne korzyści. Te jednak mogą być rozpatrywane na wielu polach. Co zatem, obiektywnie rzecz ujmując, jesteś w stanie zyskać inwestując w tę formę demonstrowania produktu?
- Zwiększenie sprzedaży. Filmy produktowe rzeczywiście zwiększają współczynnik konwersji i przekonują klientów do konieczności zakupu przez nich konkretnego przedmiotu. Chcesz dowiedzieć się więcej na temat innych sposobów na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym? Przeczytaj nasz poprzedni artykuł.
- Większe zadowolenie klienta. Mogąc zobaczyć kupowany przez siebie przedmiot z każdego punktu widzenia klient z pewnością będzie bardziej zadowolony z całego procesu zakupowego. Nie będzie też musiał kontaktować się z Tobą, by dowiedzieć się o produkcie jeszcze więcej.
- Mniejszy współczynnik zwrotów. Większa świadomość na temat wyglądu i działania produktu to mniej nietrafionych decyzji zakupowych. Dzięki filmom produktowym zredukujesz liczbę zwrotów i zaoszczędzisz wiele czasu, który będziesz mógł przeznaczyć na rozwój sklepu.
- Mniej porzuconych koszyków. Porzucone koszyki w sklepie internetowym są prawdziwą bolączką dzisiejszych czasów. Filmy produktowe pozwolą Ci skłonić klientów do zakupu poprzez rozwianie ich możliwości. Jeśli wciąż będą się zastanawiać nad takowym, na pewno do Ciebie wrócą. Chociażby po to, by ponownie zobaczyć produkt w akcji – a nie tylko w postaci niewiele mówiącego zdjęcia.
Filmy produktowe możesz wykorzystać również w kampaniach marketingowych. To pozwoli Ci wycisnąć z nich jeszcze więcej i zdobywać uwagę klienta na wiele nowych sposobów.
3. Filmy produktowe w sklepie internetowym – ile kosztują?
Jeżeli interesują Cię filmy produktowe w sklepie internetowym, z pewnością zastanawiasz się, ile będą Cię one mogły kosztować. Okazuje się, że wiele tutaj zależy od Twoich preferencji względem ich ostatecznej formy. Na cenę bowiem wpływ ma wiele czynników.
Przede wszystkim chodzi o rodzaj filmu produktowego, na który się zdecydujesz. Oczywistym jest to, że mniej zapłacisz za ten, który będzie mniej wymagający. Jeśli jednak będzie on wymagał zatrudnienia modelki i dokładności w prezentacji, jego cena wzrośnie.
Duży wpływ na cenę filmów produktowych ma też czas ich trwania. Im dłuższe one będą, tym więcej pracy produkcyjnej będą wymagać. Ta z kolei wymaga oczywiście większych nakładów finansowych.
Na koszt filmu produktowego wpływa również rodzaj produktu oraz to, ilu tych filmików będziesz potrzebował. Produkowanie ich w większych seriach pozytywnie wpłynie na cenę jednostkową. Wiele w tym wszystkim zależy również od usługodawcy, po którego sięgasz celem przygotowania filmu produktowego. Istnieją tutaj firmy tańsze i droższe, lepsze i gorsze. Wybierając tę odpowiednią zagwarantujesz sobie tak oszczędności, jak i wysoką jakość tworzonych materiałów.
Warto wiedzieć: filmy produktowe możesz tworzyć całkowicie samodzielnie. Jeżeli jednak nie masz tysięcy produktów we własnym sklepie, inwestycja w sprzęt i doszkolenie się w jego obsłudze może okazać się znacznie większa. Tym samym nie zawsze jest to po prostu opłacalne.
3. Filmy produktowe a dodatkowy moduł w sklepie
Większość systemów e-commerce dostępnych na rynku nie jest wyposażona w opcję załączania filmów produktowych do kart produktów. Wymaga tym samym dodatkowych rozwiązań, które powinny być przygotowane przez profesjonalistów. Na co powinien pozwalać moduł stanowiący takie właśnie rozwiązanie?
Przede wszystkim na to, by móc dodawać film produktowy w miejsce, w którym wyświetlane są zdjęcia produktu. Idealna funkcjonalność pozwoli Ci dowolnie określić pozycję jego wyświetlania (jako pierwszy lub dowolny kolejny na liście zdjęć i filmów). Przy jego zastosowaniu powinieneś móc wybrać, czy wrzucisz film na serwer swojego sklepu, czy też zamieścić go przy użyciu serwisu YouTube. W każdym z tych przypadków powinien wyświetlać się dopasowany do wyglądu Twojego sklepu odtwarzacz (a nie ten wzięty z YouTube), co doda Twojemu sklepowi profesjonalizmu. Sam powinieneś też móc ustalić, czy film odtwarzał się będzie automatycznie, czy też dopiero po wejściu z nim w interakcję.
5. Podsumowanie
Filmy produktowe w sklepie internetowym potrafią być czymś, co wyróżni Cię na tle wszystkich innych sklepów – nie tylko tych bezpośrednio konkurujących z Twoim. Jeżeli więc szukać innowacyjnej metody na zwiększenie sprzedaży we własnym sklepie, a przy okazji chcesz zadbać o zadowolenie klientów i ich świadome zakupy, powinieneś zdecydować się na ich wdrożenie. Nawet jeśli będzie się ono wiązało ze sporym kosztem, będzie to inwestycja, która z pewnością CI się zwróci. Zwłaszcza w dalszej perspektywie czasu.
Nasza firma jest w stanie wdrożyć w Twój sklep mechanizm pozwalający na prezentowanie produktów w postaci filmów. Jest to nie tylko opcja proponowana przez nas obecnym właścicielom sklepów. To też jedna z wielu funkcjonalności, które wdrażamy w tworzone przez nas platformy sprzedażowe. Jeżeli więc jesteś zainteresowany, skontaktuj się z nami. Niezależnie od tego, czy już posiadasz swój sklep, czy też dopiero planujesz jego założenie.